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☎ 06.03.37.09.09 (Du lundi au vendredi de 9h à 18h00 non-stop.) | Comment ca marche ? |
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Offre de contrat Les présentes informations sont celles prévues à l'article L 221-5 du code de la consommation. Le courriel de confirmation de la commande constitue l'offre de prix. Celle-ci est valable 3 mois. Les informations relatives au vendeur sont les suivantes : Nom : SARLU PYRO-DISTRIBUTION au capital de 5000€ Adresse : 47 Avenue de Gerbéviller 54300 LUNEVILLE - France Tél : 06 03 37 09 09 courriel: support@xl-artifices.com |
- Conditions spécifiques à la vente de produits pyrotechniques
La vente des produits pyrotechniques est réservée aux personnes majeures, en cliquant sur le bouton : j'accepte les conditions de vente, vous certifiez que vous avez 18 ans ou plus. Clause de réserve de propriété Les marchandises et matériels livrés restent la propriété de la SARLU Pyro-Distribution, jusqu'au paiement effectif de l'intégralité du prix en principal et accessoires (loi 90.335 du 12 mai 1980). En conséquence la SARL Pyro-Distribution est subrogée dans les droits des clients : - Envers les compagnies d'assurance si les marchandises sont volées, détériorées ou détruites. - Envers les sous acquéreurs auprès desquels nos sociétés revendiqueront le prix des marchandises impayées. Ces dispositions ne font pas obstacle au transfert au client, dès l'expédition, des risques de perte et de détérioration des biens vendus, et des dommages qu'il pourrait occasionner. |
- Paiement
Dans tous les cas le paiement doit être effectué sans frais pour le vendeur. Le vendeur se réserve le droit de n'adresser le colis qu'à l'émetteur du paiement. Paiement par carte de crédit (paiement sécurisé) Les paiements par carte Visa, Eurocard, Mastercard sont acceptés. La banque Crédit Mutuel assure le paiement sécurisé grâce à la solution e-transactions. Le paiement par carte bancaire est totalement sûr. Le numéro de carte du client et sa date de validité sont instantanément cryptés avant d'être envoyés par le protocole SSL. Ces informations étant illisibles, personne ne peut les utiliser à votre insu. De plus, ces informations ne sont pas stockées sur notre serveur pour accroître la sécurisation. Le client doit donc communiquer ces informations à chaque nouvelle commande. Le débit de la carte s'effectue au moment de l'achat en ligne. Paiement par chèque bancaire Seuls sont acceptés les chèques payables en Euros en France métropolitaine libellés à l'ordre du vendeur. La commande sera traitée à réception du règlement, ce qui peut allonger le délai de livraison; à défaut de réception du règlement, sous 15 jours, la commande sera automatiquement annulée. Paiement par ordre de virement Le client est invité à faire son règlement par virement bancaire, en précisant la référence de la commande lors du paiement. Les coordonnées bancaires du vendeur sont indiquées sur le bon de commande. La commande sera traitée à réception du règlement, ce qui peut rallonger le délai de livraison. A défaut de règlement dans les 15 jours suivant l'enregistrement du bon de commande, la commande sera annulée. L'indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement due de plein droit par tout professionnel en situation de retard de paiement sur des factures payables à terme. Cette nouvelle indemnité forfaitaire a été fixée à 40 euros. Lorsque les frais de recouvrement exposés sont supérieurs à ce montant, il est possible de demander une indemnisation complémentaire sur justification. |
- Informations sur la livraison de feux d'artifices
Compte tenu de la spécificité de l'expédition des produits pyrotechniques, l'acheteur n'a pas le choix du mode de transport celui ci s'effectue obligatoirement aux conformités du transport de classe 1 de l'ADR. (application stricte de l'ADR : transport de matières dangereuses) 80% du transport est établi par notre société : Véhicule en vigueur avec le 1.1.3.6 de l'ADR Chauffeur artificier C4T2 N1 minimum et ou ADR. En cas d'indisponibilité d’un produit, la Sarl Pyro-Distribution se réserve le droit de remplacer le produit manquant par un produit équivalent de même valeur ou de valeur supérieure sans modification du prix initial, si le produit remplacé ne convient pas, l'acheteur pourra le retourner à ses frais par transport réglementé. Attention : les feux d'artifices de divertissement sont classés matières dangereuses et doivent circuler sous le régime international dit ADR, les cartons doivent être agréées et étiquetés: 1.4G ou 1.3G un document de transport reprenant (classe des artifices - poids matière active de chaque carton - restrictions éventuelles de transports ....) doit suivre le colis jusqu'à sa destination finale. Livraison en rez de chaussé uniquement, attention la livraison peut être effectuée par P.L (Poids lourds sup 3,5 Tonnes) votre rue doit être prévu pour ce type de livraison. |
- Frais de port
Tarifs en vigueur au 1 er Janvier 2020 sous réserve d'augmentation des conditions de transport (tarif essence, autoroute, etc). Si le colis fait retour à la suite d'une erreur d'adresse du fait de l'acheteur, de son absence ou de toute autre raison indépendante de la volonté du vendeur, une nouvelle expédition ne pourra être effectuée qu'aux frais de l'acheteur. Si vous êtes absent lors de la présentation du colis contenant des produits pyrotechniques (donc livrés par transporteur agréé et ou par nos artificiers), une seconde présentation peut avoir lieu sur rendez vous. Si tel est le cas, des frais de seconde présentation vous seront facturés. En aucun cas l'acheteur ne doit retourner la marchandise au vendeur sans son accord explicite et préalable. Transport de produit inerte. Délais d'expédition : les délais d'expédition dans le cas de transport de matières dangereuses en messagerie sont soumis aux dispositions de l'ADR ne peuvent en aucun être garantis. Les délais généralement constatés sont de 5 jours ouvrés. Nous demandons une date d'événement lors de votre commande afin que celle-ci puisse être respecté. En cas de livraison de plus de 30 jours, vous bénéficiez de la possibilité, d'annuler votre commande dans un délai de 60 jours ouvrés, conformément aux dispositions légales. Si le transporteur n'à pu effectuer la livraison dans les 30 jours car le client est absent ou impossible à joindre ou tous autres cas empechant la livraison, les frais de port aller et retour seront donc facturé.. Dans le cas ou le colis est expédié de notre dépôt puis remis au transporteur, les frais d'expéditon seront à la charge de l'acheteur. ATTENTION : les feux d'artifice ne doivent pas circuler par les transporteurs connus tels que: LA POSTE ou transporteur n'ayant par l'agrément ADR. Un marquage généralement 1.4G ainsi qu'un N° d'agrément du carton doit être visible. le fait de transporter irrégulièrement ces marchandises est un délit le destinataire peut être également inquiété en stockant les colis ainsi livrés. Après réception du paiement, l'expédition intervient dans les conditions suivantes : Produit non en stock : si un produit commandé n'est pas en stock, un message signalant la situation apparaît dans le panier ainsi qu'à l'étape 'Confirmation commande' l'acheteur peut alors retirer du panier les produits manquants, ou décider de poursuivre la commande; un délai nous est nécessaire pour passer commande des objets manquants auprès du fournisseur le statut de la commande est alors 'En cours de traitement' le délai de livraison courra à partir de l'instant où la commande sera signalée comme 'Expédiée'. Par son choix de poursuivre la commande, l'acheteur convient explicitement de renoncer au délai de trente jours, conformément aux dispositions de l'article L 121-20-3 du code de la consommation. La date prévue n'est qu'indicative. La commande est poursuivie aux mêmes conditions qu'un produit non en stock. Paiement par carte de crédit : dès que votre colis est prêt à partir et seulement à ce moment là, votre compte est débité de la somme indiquée lors du passage de votre commande Paiement par chèque bancaire : la marchandise est généralement expédiée à réception du chèque. En cas de rupture de stock, le chèque n'est viré sur le compte du vendeur qu'après réapprovisionnement, au moment de l'expédition. Paiement par ordre de virement ou autre moyen de paiement à effet immédiat : la marchandise est expédiée dès le constat du virement, à condition toutefois que la somme reçue soit suffisante. |
- Rétractation et retour de la marchandise.
INFORMATIONS CONCERNANT L'EXERCICE DU DROIT DE RÉTRACTATION ( annexes aux articles R 221-1 et R 221-3 du Code de la Consommation) Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier à l’adresse suivante XL ARTIFICES 47 Avenue de Gerbéviller 54300 LUNEVILLE ou par mail à l'adresse service-client@xl-artifices.com votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n'est pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Représentant de collectivités publique ou toute autre personne morale de droit public, ne sont pas considérés comme consommateurs au sens du code de la consommation, et par conséquent ne sont pas légitimes à exercer un quelconque droit de rétractation sur leurs commandes validées. Également les clients professionnel admettent de principe ne pas pouvoir se rétracter de leurs commandes. Effets de rétractation XL-Artifices vous informe des conditions de conservation optimales de ces produits mais n’a aucun contrôle sur la conservation du colis à réception, et ne peut prendre le risque de le revendre à un autre client sans être totalement certain de son caractère inoffensif. Par ce fait, les feux d'artifices ne peuvent être renvoyés pour rétractation, qu’ils aient été déballés ou non, pour garantir votre sécurité aussi bien que celle des futurs potentiels clients. Ces produits sont ceux comportant de la poudre noire tel que tous les feux d'artifices, fumigène, torche à main. En cas de rétractation de votre part du présent contrat (produit inerte), nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous hors transaction paypal (frais de commissionnement à la charge du client). Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits. "Vous devrez renvoyer ou rendre le bien sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de quatorze jours. " "Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien (produit inerte) dans le cas ou aucun transporteur ne peut répondre à la demande dans le délai de 14 jours alors un transport par artificier sera possible uniquement sur devis. " Attention contacter nous pour connaître la démarche exacte (produits ADR classe 1 matières dangereuses) Les produits classés matières dangereuses ne peuvent être transporté par transport classique. Aucun colis renvoyé par un autre moyen que ADR 1.4G ne pourra être accepté à notre dépôt. "Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien." MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION (Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.) A l'attention de [le professionnel insère ici son nom, son adresse géographique et, lorsqu'ils sont disponibles, son numéro de télécopieur et son adresse électronique] : Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous : Commandé le Reçu le : Nom et adresse du consommateur : Date et Signature |
- Programme de feux
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment le contenu des feux programmes en fonction de nos stocks, tout en respectant l'homogénéité de la composition et la valeur des marchandises. Les feux programmes décrits sur ce site seront fournis dans la limite des stocks disponibles. Matériel Tous nos feux programmes sont livrés avec accessoires fournis : notices, plan de tir, fil électrique et pile 18 volts. Matériel de tir en prêt : Batteries de 5 mortiers calibre 75 mm et calibre 100 mm. Mise en œuvre Nos programmes de feu d'artifice sont accompagnés de plans détaillés ainsi que de notices de montage que nous vous demandons de respecter scrupuleusement, pour votre propre sécurité et celle de vos spectateurs. Tir des feux d'artifice Les prix figurant sur ce site ne prévoient pas les prestations de tir, ainsi que les opérations s'y rapportant. Lorsqu'un spectacle est mis en œuvre par nos artificiers, les prestations de tir et assurances spécifiques sont facturées en sus en fonction des devis communiqués préalablement. Choix du site de tir Il est bien entendu que notre rôle se limite à la fourniture et éventuellement au tir du feu d'artifice. En aucun cas nous n'avons à apprécier le choix et l'emplacement de tir dont la responsabilité incombe à notre client. Nos conseils en la matière ne peuvent engager notre responsabilité en cas de sinistre. L'organisateur du feu d'artifice s'engage à maintenir le public et les spectateurs à une distance suffisante du lieu de tir pour éviter tout accident (300 mètres) et à obtenir toutes les autorisations nécessaires pour la manifestation. Surveillance du chantier Dans le cas d'un tir de feu d'artifice par nos soins, le client assume entièrement la surveillance du site de tir du début de la mise en place du spectacle, jusqu'à complet repliement du matériel par nos préposés. Mesure de sécurité Le client s'engage à prendre connaissance et à respecter tous les textes applicables en matière d'artifice de divertissement, notamment : - la circulaire 86.165 du 28 avril 1986 concernant les mesures préventives contre les risques des tirs de feux d'artifice. - l'arrêté du 25 mars 1992 sur le stockage momentané des feux d'artifices à proximité du lieu de tir. - le décret 90897 du 1er octobre 1990 concernant la classification des artifices de divertissement. - l'arrêté du 27 décembre 1990 et celui du 16 janvier 1992 (portant modification) concernant la qualification des personnes pour le tir de feux d'artifices catégorie K4. |
- Assurance
Nos assurances couvrent notre propre responsabilité civile. Notre responsabilité ne pourra être engagée lorsque votre personnel aura méconnu les notices d'emploi, ainsi que des effets imprévisibles de composition pyrotechnique, et du non respect de la législation en vigueur. Nous recommandons à nos clients de faire le nécessaire pour que le personnel soit bien assuré lors du montage, tir et démontage d'un feu d'artifice. |
- Report de tir
Dans le cadre d'une prestation de tir assurée par les artificiers de la SARLU Pyro-Distribution., toute annulation ou report de tir prévu, qui interviendrait le jour même de la manifestation à la demande expresse du client, et/ou pour quelque cause qu'elle soit, que cette annulation ou ce report soit total ou partiel, ne fera l'objet d'aucun dédit. La prestation devra être payée entièrement aux termes, délais et conditions stipulées sur la facture concernée. Les produits pyrotechniques qui n'auront pas été utilisés deviendront la propriété du client dès le paiement intégral de la facture. Le client reconnaît faire son affaire personnelle de l'éventuelle souscription des assurances relatives à l'annulation d'évènements, afin d'éviter ce type de désagrément. Les équipes d'artificiers mandatées par notre société restent maîtresses de la décision d'interrompre, ou même de ne pas mettre à feu les pièces d'artifice, s'ils estiment que la sécurité des biens et des personnes est menacée (sans que ces faits donnent lieu à dommages ou intérêts). |
- Garanties
Dysfonctionnement d'un produit : arret du produit pendant l'utilisation, une mèche de secours est prévu pour un allumage secondaire du produit attention attendre 15 minutes et bien suivre la notice d'utilisation avant d'effectuer le deuxième allumage. si le dysfonctionnement persiste prendre une photo du produit au bout de 30 minutes et renvoyé à l'adresse : service-client@xl-artifices.com. Les produits pyrotechniques étant fabriqué manuellement, la variation du temps d’exécution peut varié d'environ 20% en plus ou en moins sur le temps prévu initialement. L'auto allumage peut également avoir lieu dans de rare cas, cela ne peut être retenu comme un dysfonctionnement du produit. Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles L. 217-4 et suivants du Code de la Consommation et de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil. Lorsqu'il agit en garantie légale de conformité, le consommateur : - Bénéficie d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir ; - Peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L.217-9 du Code de la consommation ; - Est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les six mois suivants la délivrance du bien. Ce délai est porté à 24 mois à compter du 18 mars 2016, sauf pour les biens d'occasion. La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l'article 1641 du code civil et dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l'article 1644 du Code Civil. |
- œuvres musicales
La déclaration à la SACEM ainsi que tous les droits éventuels d'exécution, de reproduction et de diffusion publique d'œuvres musicales sont toujours et en tous cas à la charge de nos clients. |
- Droit de propriété intellectuelle
Les devis, études, plans, dessins, documents audiovisuels et tout matériel en général, remis ou envoyés par notre société ou ses représentants, demeurent notre propriété (loi du 11 mars 1957). En conséquence ils ne peuvent être ni reproduits ni communiqués à des tiers, sous quelque forme que ce soit. L'utilisation, si elle n'est strictement privée, de toute image prise à l'occasion d'un spectacle pyrotechnique (photo, vidéo, cinéma, autre..) est soumise à notre autorisation préalable. Notre société se réserve la libre et gratuite disposition de toutes images prises lors des spectacles. |
- Clause attributive de compétence
Le consommateur peut saisir à son choix outre l'une des juridictions territorialement compétentes en vertu du code de procédure civile, la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable. |
- Informatique et libertés
Vous disposez d'un droit d'accès et de rectification de vos coordonnées. En aucun cas nous ne diffusons vos coordonnées à d'autres sociétés. Les adresses de courrier électronique sont destinées uniquement aux services de xl-artifices.com propriété de la SARL Pyro-Distribution Aucune adresse de courrier électronique n'est vendue, donnée, cédée ou échangée sous aucune forme que ce soit. Conformément à la loi 'Informatique et Libertés', le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL N°1563119). Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, et qu'il peut exercer auprès de xl-artifices.com propriété de la SARLU PYRO-DISTRIBUTION. Par mai depuis la page contact également par courrier à : SARLU PYRO-DISTRIBUTION 47 Avenue de Gerbéviller 54300 LUNEVILLE. |
- Médiateur de la Consommation.
Pyro Distribution est en contrat avec la société "Médicys". Médicys est l’association des huissiers de justice médiateurs chargée de la promotion de la médiation et des autres modes amiables de règlement des litiges. Web : https://medicys.fr/ 73 boulevard de Clichy 75009 Paris Tél : 01 49 70 15 93 |
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